Instrucciones de Eliminación de Datos — Coherencia Creativa

INSTRUCCIONES DE ELIMINACIÓN DE DATOS / DATA DELETION INSTRUCTIONS
Dominio: coherenciacreativa.com
Contacto: notasdealejandro@coherenciacreativa.com
Fecha de vigencia / Effective date: 2 de septiembre de 2025 / September 2, 2025

==================================================
ES — INSTRUCCIONES DE ELIMINACIÓN DE DATOS
==================================================

Si has escrito a nuestra cuenta de Instagram @alejandro_gomez_bernal y deseas que eliminemos tu información (por ejemplo, tu historial de DMs y cualquier correo que nos hayas proporcionado):

1) Escríbenos a notasdealejandro@coherenciacreativa.com con el asunto “Eliminar mis datos de Instagram” e incluye tu usuario de Instagram.
2) Confirmación y borrado: Confirmaremos la recepción y eliminaremos tus registros de DM de nuestro CRM (y daremos de baja tu suscripción al boletín, si corresponde) en un plazo máximo de 30 días.
3) Revocar acceso desde Facebook/Instagram (opcional):
• Facebook: Configuración → “Apps y sitios web” → elimina cualquier app de Coherencia Creativa/Tranquileza conectada a tu cuenta.
• Instagram: Ajustes → Seguridad → “Apps y sitios web” → revoca accesos de terceros si aplica.
4) Conservación mínima: Podremos conservar registros mínimos exigidos por ley (p. ej., listas de supresión), pero no te contactaremos con fines de marketing tras completar la eliminación.

Estas instrucciones satisfacen el requisito de Data Deletion para apps que utilizan APIs de Meta.

==================================================
EN — DATA DELETION INSTRUCTIONS
==================================================

If you messaged our Instagram @alejandro_gomez_bernal and want us to delete your information (e.g., your DM history and any email you provided):

1) Email us at notasdealejandro@coherenciacreativa.com with the subject “Delete my Instagram data,” and include your Instagram handle.
2) Confirmation & deletion: We will confirm receipt and delete your DM records from our CRM (and unsubscribe you from the newsletter, if applicable) within 30 days.
3) Revoke access from Facebook/Instagram (optional):
• Facebook: Settings → “Apps and Websites” → remove any Coherencia Creativa/Tranquileza app connected to your account.
• Instagram: Settings → Security → “Apps and Websites” → revoke third‑party access if applicable.
4) Minimal retention: We may retain minimal records required by law (e.g., suppression lists) but we will not contact you for marketing after deletion.

These instructions satisfy the User Data Deletion requirement for apps using Meta APIs.